file Problema al intentar cambiar el avatar.

09 Ago 2018 14:30 #322411 por Alvaro_R
Buenas tardes compañeros.

Al intentar poner una foto en el avatar que cumple todos los requisitos me aparece "403 forbidden Access to this resource on the server is denied"

¿Alguien sabe si es un problema global o es aislado mio?

Un saludo y gracias de antemano.

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09 Ago 2018 15:57 #322412 por BOEL
Hola,
Comprueba si la imagen es gif, png, jpg o jpeg. Si no es uno de esos cuatro formatos no te dejará subirla.
Si eso es correcto y el tamaño también pon por favor aquí la imagen que quieres subir y comprobamos si hay algún problema con ella.

Si no puedes ponerla aquí envíanosla al correo (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) y la revisamos.

Un saludo

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09 Ago 2018 19:29 - 09 Ago 2018 23:30 #322417 por Alvaro_R
Después de varios intentos más he conseguido actualizar el avatar.

Muchas gracias!!!

PD:Si a alguien más le ocurre cuando sale el error vuelves atrás y sin volver a elegir foto o cambiarla vuelves a dar a aceptar y se cambia.

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