Lo pongo aquí para que no le suceda a más usuarios. He aquí mi valoración de un pedido que hice esta semana:
Resultado: Malo. El envío y eso genial, pero de los cuatro guardias, dos venían con la hoja de su hacha separada del mango, con remache incluido o intento previo de reparación; y no se indicó este detalle en la publicidad del post.
Aconsejo pedir fotos de buena resolución para diagnosticar el estado de las miniatutas, porque a mí me han enviado dos que ya estaban rotas. Doy parte a la administración.
Me vas a perdonar pero: 1. preguntaste? 2. A caso has comprado en material nuevo? A mi me llegan constantemente cosas con pequeños defectos, q se solventan con un poco de pega. Jamás me he sentido engañado por ello considerando q compro material segunda mano.
Estoy encantado con mandar fotos y dar tantos detalles como sean necesario. He hecho más de 20 envíos en un par de meses y nadie se ha quejado. Comprendo lo q dices, Pero para engañar hay q mentir y yo he dado toda la información q me pediste. Así q lo comprendo pero no lo entiendo.
Insisto nuevamente en q estoy a vuesta entera disposición para aclarar lo q sea necesario y mandar tantas fotos como sea conveniente. De hecho es lo q hago con cualquiera q me lo pide. Cuando me ha sucedido a mi no me he sentido molesto dado el precio, pero lo tendré en cuenta para el futuro. Los demás no son como uno y a veces lo olvidamos
Estaré encantado de las explicaciones pertinentes a la Administración.
Es simplemente un apunte. Pero igualmente, una de las normas básicas del bazar es describir el estado de la miniatura, sobretodo si no está en buen estado. No es necesario preguntar porque si no se especifica nada se intuye que el estado (sea pintado, imprimado o lo que fuere) es bueno o por lo menos no está roto.
Es una matización y me alegro de que lo arregles en posibles pedidos, pero has incumplido una norma del bazar y has hecho publicidad engañosa, aunque sólo yo sea la excepción.
Sólo tenía que decirlo por el bien de todos y la calidad y optimización de tus envíos, solo eso.
Es simplemente un apunte. Pero igualmente, una de las normas básicas del bazar es describir el estado de la miniatura, sobretodo si no está en buen estado. No es necesario preguntar porque si no se especifica nada se intuye que el estado (sea pintado, imprimado o lo que fuere) es bueno o por lo menos no está roto.
Es una matización y me alegro de que lo arregles en posibles pedidos, pero has incumplido una norma del bazar y has hecho publicidad engañosa, aunque sólo yo sea la excepción.
Sólo tenía que decirlo por el bien de todos y la calidad y optimización de tus envíos.
Ese material me lo han vendido a mi en este bazar y sin peana. No me sentí engañado. Quizá porque no me he leído todas las normas. Quizá porque entiendo q el material de segunda mano puede tener pequeños desperfectos.
En todo caso reitero mis disculpas, sobretodo si he incumplido una norma escrita. Y me esforzaré por clarificar.
Por cierto, si cualquiera quiere devolverme el material lo comprenderé y te devolveré la pasta.NO tengo el menor problema con eso.Por supuesto, y agradeciendo vuestra comprensión, compensaré a cualquiera al que le haya llegado algún enano con problemas de los que aquí compré con ánimo de quedarme alguna cosa y el resto pues irlo colocando.
De nuevo, mis más sinceras disculpas. En mis deberes de esta noche está leerme al completo las normas del bazar.